Правила продажи программного обеспечения и услуг через веб-сайт ООО «БМС»

Законодательная база

Взаимоотношения Сторон регулируются Гражданским Кодексом Российской Федерации, законом «О защите прав потребителей» и другими законодательными актами, действующими на момент оформления сделки между Сторонами.

Оплата пластиковой картой

ООО «БМС» принимает к оплате следующие виды пластиковых карт: VISA, EuroCard / MasterCard.

Процедуры приобретения

Приобретение лицензий на программное обеспечение

После выбора посетителем сайта программного продукта для покупки, посетитель переходит на страницу оплаты, где заполняет форму. В форме указываются персональные данные посетителя и число лицензий, которые он приобретает.

После заполнения формы веб-сайт предлагает подтвердить корректность введенной инфоромации. После подтверждения данных пользователь автоматически переходит на защищенный веб-сайт платежной системы АССИСТ, на котором указывает данные пластиковой карты.

Менеджер ООО «БМС» получает сообщение от системы АССИСТ о прохождении платежа и в течение 3-х рабочих дней пересылает покупателю ключ для использования программного продукта. Этот ключ отправляется либо по электронной почте, либо по факсу.

По запросу покупателя ООО «БМС» может предоставить записанный на CD-диск дистрибутив купленного программного продукта и доставить его по месту нахождения Заказчика почтой России.

Приобретение ваучеров на обучение

После выбора посетителем сайта услуги обучения для покупки, посетитель переходит на страницу оплаты, где заполняет форму. В форме указываются персональные данные посетителя и число необходимых ваучеров, которые он приобретает.

Менеджер ООО «БМС» получает сообщение от системы АССИСТ о прохождении платежа и в течение 3-х рабочих дней пересылает покупателю номер ваучера на обучение. Этот ключ отправляется либо по электронной почте, либо по факсу.

Возврат денежных средств

При оплате заказа банковской картой возврат денежных средств производится на ту карту, с которой был произведен платеж.

Защита персональных данных

Списки наших покупателей являются полностью закрытой информацией от любых фирм и организаций и не могут быть никому переданы. Сведения о пластиковых картах посетителей не фиксируются и не хранятся на сайте ООО «БМС».

При оплате заказа банковской картой (включая ввод номера карты), обработка платежа происходит на сайте системы электронных платежей ASSIST, которая прошла международную сертификацию. Это значит, что Ваши конфиденциальные данные (реквизиты карты, регистрационные данные и др.) не поступают в интернет-магазин, их обработка полностью защищена и никто, в том числе ООО «БМС», не может получить персональные и банковские данные клиента.
Для защиты информации от несанкционированного доступа на этапе передачи от клиента на сервер системы ASSIST используется протокол SSL 3.0, сертификат сервера (128 bit) выдан компанией Thawte - признанным центром выдачи цифровых сертификатов. Вы можете проверить подлинность сертификата сервера.

Ответственность и гарантии

ООО «БМС» освобождается от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по договору, если это неисполнение является следствием обстоятельств непреодолимой силы (пожар, наводнение, землетрясение, военные действия, действия и нормативные указания государственных органов), имеющих обязательную силу для ООО «БМС», возникшие после заключения договора, при условии, что данные обстоятельства непосредственно повлияли на выполнение Компанией своих обязательств.

ООО «БМС» не тестирует продукцию на предмет ее совместимости с какими-либо конкретными устройствами, системами и т.д., пригодности ее к работе в каких-либо специфических условиях и т.д. ООО «БМС» не отвечает за какие-либо убытки Заказчика, прямые или косвенные. Размеры компенсации Заказчику со стороны ООО «БМС» ни при каких обстоятельствах не могут превышать стоимости оплаченного товара.

Споры

Все возможные споры Стороны решают по договоренности, с соблюдением претензионного порядка. В случае невозможности урегулирования спорных вопросов путем переговоров, спорные вопросы рассматриваются в московском международном Коммерческом Арбитраже при Торгово-Промышленной Палате Российской Федерации.

При решении спорных вопросов Стороны обязуются обмениваться уведомлениями или извещениями в письменной форме (не электронным способом). Стороны обязуются предоставлять ответ на полученное уведомление или извещение в течение сорока восьми часов.

Прочие условия

Данный документ содержит исчерпывающее описание правил работы между ООО «БМС» и Заказчиком и преобладает над любыми другими документами между Сторонами.

Контактная информация

Адрес: 192012, РФ, г. Санкт-Петербург, пр.Обуховской Обороны 120, лит «З», Бизнес-центр «ВАНТ

Телефон : 8-800-505-19-49

Телефакс 8-812-659-85-40

Microsoft MVP

	О компании \| РЕШЕНИЯ \| TURBO \| ОБУЧЕНИЕ \| ОТЗЫВЫ \| Партнеры \| Украина \|

Санкт-Петербург, пр. Обуховской обороны 120, литера «З», БЦ «Вант», оф. 417.
тел. 8-800-505-19-45, звонок по России бесплатный